Із циклу «Як ми мислимо, відчуваємо й вирішуємо»

         Ліллей Р. Як взаємодіяти з проблемними людьми: швидкі та ефективні поради поведінки зі складними людьми. – Харків: Ранок, 2022. – 160c.

        Проблемні люди — замкнені, агресивні, токсичні, надто чутливі чи надто амбітні… Щоб робота була ефективною, ми маємо знайти підхід до кожного з них. У цій книжці зібрано поради, як швидко та правильно визначити проблемні сторони кожної людини і зробити їх корисними.

         Отже… Як взаємодіяти — встановлення контакту і співпраця. Як керувати — методи і прийоми. Як отримати бажаний результат — стратегія і практичні навички. Ви дізнаєтеся, як зануритися глибше, подивитися уважніше на проблемну людину чи на  ситуацію, знайти рішення, діяти і рухатися далі. Це книжка, яку можна використати для покращення своєї продуктивності або як джерело ідей для роботи в групах, щоб покращити ефективність своєї команди.

         Отже…Не існує проблемних людей. Просто є люди, мати справу з якими ми маємо навчитися.